天，我们将深入探讨实践主管 (Practice Lead) 的角色。这是市场营销领域独有的角色， whatsapp 号码数据 在其他敏捷框架中你不会听到这个术语。我们在“敏捷营销导航”中对这个角色的描述如下：
这个职位由职能部门的领导组成。在敏捷营销中，他们的角色发生了显著变化。他们不再管理员工的日常工作，而是通过服务于所有敏捷营销团队的卓越中心，带领职能领域实现最佳质量和最佳实践。
我们为什么要添加新角色？
我们在这个框架中加入了实践主管的角色，因为在 Scrum 或其他敏捷工作方式中，人们常常 业能够更有效地对大量 认为敏捷只适用于负责市场营销工作的团队。如果我们从更广阔的角度来看待敏捷，它关乎文化变革和思维模式的转变。为了成功实现这些目标，组织中的每个人都需要明白，他们是变革的一部分。
实践主管与经理有何不同？
既然实践主管的敏捷角色很可能是经理，那么这些角色有何不同？这个角色本身的公 瑞典商业名录 司职责或头衔不会改变——但他们与敏捷团队中直接下属的互动方式确实会发生变化。
最显著的变化是敏捷团队不再从经理那里获得工作指导，而这往往是团队的关键职责。实践负责人不应再分配工作，而应专注于帮助团队成员有效地完成工作。
这个概念很像经理和领导者之间的区别。经理负责香肠的制作过程，而领导者则提供技能和指导，以便其他人能够更有效地制作香肠。
实践主管的主要职责
虽然不同公司的主要职责可能有很大差异，但作为敏捷团队的直接下属实践负责人，需要考虑的一些事项是：
- 团队成员是否可以使用最新的工具和技术来完成他们的工作？
- 是否存在可跨团队使用的资产库（设计资产、内容等）？
- 我的员工是否跨团队工作并能够相互分享最佳实践和学习成果？
- 所有团队是否都理解并遵守质量标准？
- 团队成员是否有办法提高他们的技能或扩展他们的知识？
放弃控制
作为一名实践主管，最难的事情之一就是放弃那种指挥和控制的工作方式。实践主管应该坦然接受失败，并鼓励员工勇敢地打破常规。
要想成功担任这个角色，最重要的一点就是信任你的员工。他们需要被信任去做正确的事，即使做错了，也要从错误中吸取教训。
你有责任设定成功的准则并提供鼓励。如果你雇佣的员工持续未能达到你的期望，他们可能不适合敏捷团队，或者你没有为他们的成功做好准备。无论哪种情况，信任都是敏捷营销取得成功的必要条件。
建立实践社区
实践社群是跨团队员工凝聚共识的绝佳途径。作为实践主管，一个关键角色是创建并维护一个实践社群。这是一个由同一领域（例如平面设计）的人员组成的群体，他们围绕最佳工具、技能、资源等共同协作。
实践社区的运作方式通常类似于敏捷营销团队，将需求按优先级排序，并纳入待办事项列表，共同努力实现共同目标。作为实践负责人，您将负责确定实践需求的优先级并持续推进。然而，在这种工作方式下，您更像是一位引导者，而非老板，需要征求实践中每个人的意见并建立合作关系。
我们希望您在敏捷营销之旅中发现实践主管的角色很有帮助。