在疫情初期，企业必须迅速调整策略以适应新常态。例如，企业迅速调整销售策略，从达成交易转向启动试用并赋能用户。这有助于保持业务连续性，并培养与客户的潜在长期关系。
关键要点：灵活的销售策略可以帮助您的公司在危机中生存和发展。
配额和关键绩效指标：适应市场现实
设定切合实际的 KPI 和销售配额对任何销售团队都至 whatsApp 号码 关重要。疫情期间，销售策略发生了显著转变，从传统的销售配额转向专注于提供免费试用。这些调整后的 KPI 为销售团队提供了另一种展示业绩的途径，并帮助公司在充满不确定性的时期保持运营。
关键要点：根据市场情况定制 KPI 可以使您的业务更具弹性。
同理心作为一种销售策略
这场危机更加凸显了同理心在销售中的重要性。当企业和个人陷入困境时，富有同情心的方式更有可能建立富有成效的关系。团队在推销时，并没有设定过高的目标，而是充分理解潜在客户当前的困境。
关键要点：同理心可以成为销售人员的有力工具，尤其是在困难时期。
.团队结构的敏捷性
客户经理 (AE) 和客户成功经理 (CSM) 之间的界 您可能想看看是否可以优 限变得模糊，因为这两个角色以前所未有的方式展开合作。这种协同效应提高了团队的凝聚力和效率，有助于实现共同目标，例如新用户引导和客户赋能。
关键要点：团队结构的灵活性可以带来意想不到但高效的合作。
核心价值观在危机管理中的重要性
坚守核心价值观，尤其是在危机时刻，可以成为指引方向的明灯。当形势严峻时，这些价值观会被用来做出具有战略性和人性化的关键商业决策。
关键要点：核心价值观不仅仅是墙上的文字；它们是可以在最黑暗的时刻指引你的原则。
加速采用：应对挑战并不断学习
这场危机迫使团队在加速采用的压力下迅速调整并修复 whatsApp 电话列表 不完善的入职流程。学习和实践成为了整个流程的一部分，免费用户在理解情况后也更加宽容。
关键要点：危机可以加速企业运营中的创新和解决方案。