设一家大型图书出版社（我们不会指责）正在努力成为俄罗斯当代文学市场的领先者。但“成为国内最好的出版社”这个目标太过模糊。成为最好的意味着什么？是收入、知名度、 数据集 读者数量，还是其他什么？显然，有必要明确目标并定义成功实现目标的标准，即关键结果。不过，结果应该
不会很多。 目标：成为俄罗斯当代文学市场
上最好的出版社。 主要成果： 实现年销售量2000万册。 每年增加电子书销量 30%。 取得至少25%的纸质书市场份额。 现在团队看到了目标并了解需要实现什么结果。但该怎么办呢？这些步骤是通过讨论确定的，被称为“关键举措”。 每种结果都有其自身的举措。那么图表看起来会像这样。 目标：成 头脑风暴的类型 为俄罗斯当代文学市场上最好的出版社。 主要成果： 实现年销售图书2000万册的目标。 关键举措： 在不同城市举办文学节来吸引新的观众。 为常规读者制定忠诚度计划并提供独家奖励。 每年增加电子书销量 30%。 关键举措： 发起大规模的电子书广告活动来吸引新读者。 开发新的数字平台以更好地与读者互动。 取得至少25%的纸质书市场份额。
入创新的印刷和设计方法，吸引纸
质书爱好者的关注。 创造更多有趣的内容来推广阅读纸质书。 重要的是，出版社内的每个部门和团队都了解他们对实现总体目标的贡献，但每个人都要主动努力。例如，营销部门可能专注于扩大影响力，而编辑部门可能专注于内容质量。这将有助于整个组织的成长和实现共同的使命——征服国内当代文学市场。 OKR 的陷阱和缺点 OKR目标设定方法虽然有很多优点，但也有缺点： 制定目标和关键成果有困难。有些目标可能难 邮寄线索 以清晰、准确地制定。 心理障碍。 OKR应该有雄心，一个好的绩效指标被认为是任务完成的70-80％。团队中并不是每个人都能轻易接受这种不完美的结果。 评估关键结果的质量存在困难。有时，除非结果以数字形式呈现，否则很难评估其质量。 这需要花费很多时间。不仅在实施过程中（从解决方案到集成最好留出几个季度的时间），而且在运营过程中也是如此。 OKR要求定期对不同层级的结果进行回顾。 OKR、Agile、KPI、SM