我们最近在文章《 敏捷营销新方法》中介绍了 敏捷营销导航器,这是一个由营销人员为营销 电报筛选 人员打造的灵活框架,用于指导敏捷营销。该导航器包含四个主要组成部分:协作规划研讨会、启动周期、关键实践和角色。在这些类别中,又包含几个需要实施的子部分。
今天,我们将深入探讨“配角”角色。这是营销领域独有的角色,在其他敏捷框架中你不会听到这个术语。我们在“敏捷营销导航”中是这样描述这个角色的:
支持团队是重要的贡献者,他们偶尔会为团队做一些工作。他们担任团队的顾问,在 影响消费者行为的特征来改善 团队积极参与发布周期的工作时加入团队。这类团队通常由代理合作伙伴或服务于所有营销领域的专业人才组成。
我们为什么要添加新角色?
您可能想知道我们为什么要增加一个新职位。设立这个职位的主要目的是明确与代理合作伙伴互动的性质,而这些合作伙伴中有很多是市场营销部门的关键人物。由于之前从未讨论过这个问题,我们设立这个职位是为了开拓新的领域,并且随着时间的推移,它可能会不断完善。
我们与团队合作时,经常会指导和培训团队,而代理合作伙伴则被忽略了。当团队带着全新的工作方式回到他们身边时,就会产生文化冲突。
因此,让我们从一开始就解决这个问题,并帮助定义这些关系在敏捷的营销环境中应 瑞典商业名录 该如何运作。
代理合作伙伴在敏捷营销中扮演什么角色?
我见过的团队最有效地接受了这一点,他们让代理合作伙伴更贴近团队。虽然他们可能不是负责日常工作的核心团队,但了解客户的敏捷方法以及如何融入其中至关重要。
首先,如果预算允许,代理合作伙伴应该和团队一起参加任何敏捷营销培训,以达成共识。这样可以让大家立即达成共识。
在典型的客户/代理机构关系中,代理机构会负责制定大量的策略并将其呈现给客户。在敏捷营销中,情况会略有不同,代理机构和营销负责人会携手合作,不断沟通业务目标和可行的方案。
在敏捷营销中,我们不会取消战略制定,但前期的投入会减少。营销负责人和支持团队应该共同商定一个高层战略,但他们也会在执行过程中不断迭代,因为我们真正追求的是快速交付实验成果。
在某些项目期间,配角可能会深度融入团队。然而,有时他们可能会因为没有实际工作而远离团队。
当配角成员在周期内有工作时,他们应该每天参加团队会议,以便每个人都实时工作。
建立伙伴关系
配角们成为了敏捷营销团队的真正合作伙伴。这里最难的事情之一就是代理机构要展现出他们的脆弱。这不再关乎像素级的完美,也不再关乎在开会前准备好所有“正确”的答案。这种关系更像是一种点对点的关系,代理机构和团队共同构思和协作。