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里的主要任务是质

营销组合 8P、9P、12P

8P模型的出现与服务业竞争的加剧有关。这量控制。该概念由克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock)发展起来,他在基本要素的基础上增加了四个要素:“流程”、“物质环境”、“人员”、“生产力和质量”。

在这些区块中的第一个区块内,开发了各种服务方案。 “物质环境”包括营造良好氛围的不同形式。 “员工”元素旨在激励员工提供高质量的客户服务。最后,生产力和质量解决了提供一流服务的挑战。

9P策略是7P模型在公司营销组合背景下的修 WhatsApp 主管  改。这里添加了公共关系和个人销售元素。

 

在最现代的修改中,值得注意的是 12P 策略。先前的概念已补充了参与、忠诚度计划和社会责任政策等要素。虽然它们不是特别受欢迎,但如果使 它让页面看起来既有趣又 用得当,仍然可以产生积极的结果:

  • 参与

在这种营销策略中,客户参与被理解为深化与消 购买电子邮件列表  费者的反馈,有助于确定产品的真正价值,调整其成本和功能。为了激发受众与品牌的互动,公司积极致力于思想内容的打造。此项活动有助于形成一批忠实的客户,进而有助于品牌在市场上的强化和更有效的推广。

  • 忠诚度计划

通常,公司会将主要精力放在吸引消费者上,而往往没有剩余资源来开发忠诚度计划。 “忠诚度计划”元素只需要为客户创造对品牌保持忠诚的新理由。这里这项任务通过多种方式实现。最重要的是确保现有消费者的稳定忠诚度。当您考虑到它对与目标受众互动的整个系统的有效性的直接影响时,此工具的实用性就变得更加明显。通过明智地使用忠诚度计划,管理者可以防止大量客户流失,从而长期延长消费者忠诚度。

 

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